ビンテージアイテムを扱うsafari様のECサイトリニューアル。ユーザー心理把握が、ご依頼当初の課題であった売上を改善。

ユーザー心理

ビンテージアイテムが好きな方は、着用目的ではなく収集目的で購入することが多い。

収集目的メインのため、欲しいもの探しているものがあったらサイズは無視し、且つ金額如何ではなく購入したくなる衝動がでる。

他の人に買われたくないという心理も同時に働く。オンラインショップの購入手続き中に買われてしまうのではないかという不安がある。

解決策

古着、特にビンテージアイテムが好きな方の趣向や行動パターンを解析。

希望商品が売り切れであった場合の心理を利用し、会員登録障壁を下げる施策を行う。

マニアの知識を利用し表示順を決定。

結果

広告を使わずにSNS等だけの集客にて、売上改善。

INFORMATIONS

CLIENT	SAFARI様
URL	https://e-safari.co.jp/
CORRESPONDING RANGE	サイト設計・デザイン・コーディング・ECCUBE構築